1日の仕事の流れを教えてください
[岩本] 1日の仕事は、遊技台や設備の点検、景品の準備などの開店に向けた準備から始まります。営業中は接客を中心に、クリンネスやトラブル対応を行い、お客様の快適な遊技環境づくりに努めています。閉店後は販促物の変更や設備のメンテナンスを行い、翌日の営業に備えます。
この会社に入社を決めた理由は何ですか?
[永野] パチンコ、スロットが好きで携われる仕事がしたかったから。また、地域密着型で静岡で働きたいと思っていた自分とマッチしたからです。
奨学金返済制度があり、福利厚生が充実している点も魅力に感じました。
仕事にやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?
[岩本] やりがいを感じるのは、お客様の笑顔を見れた瞬間です。例えば、大当たりが出た際にお客様と一緒に喜びを共感できた時や、「ありがとう」「また来るね」と声をかけていただけた時に、この仕事の魅力とやりがいを強く実感します。
職場の雰囲気はどんな感じですか?
[岩本] 優しく温かい雰囲気に包まれています。配属当初は不安もありましたが、行き届いた教育制度と先輩方の手厚いサポートのおかげで安心して成長できる職場です。誰でも意見を発信しやすく、ミスも前向きに次へ活かす文化が根付き、互いを尊重し合う風土の中で働けることに幸せを感じています。
仕事をしていて嬉しかったエピソードを教えてください。
[岩本] 仕事をしていて嬉しかったのは、常連のお客様から「今日も会えてよかった」と声をかけていただいたことです。忙しい中でも笑顔と丁寧な対応を心がけてきたことが伝わったと感じ、自分の接客が快適で安心できるお店づくりに貢献できていると実感できた瞬間でした。
先輩や上司のサポート体制について教えてください。
[永野] ブラザー制度があり、はじめはその方と一緒に仕事をし、わからないことがあったらすぐに聞けるため、右も左もわからないということはありませんでした。
また、自分がやりたい仕事、新たに挑戦したいことを全力でサポートしてくれ、自発的に仕事をやりやすい環境だと感じています。
数年後の自分の目標を教えてください。
[永野] 職位においてまずは役職者(副主任)へとステップアップすることを目標にしています。まずはキャストとして、自分の存在がお客様の来店動機となれるよう、迅速かつ丁寧な仕事を意識し、自分にしかない強みを発揮できるようにしたいです。
就活生へのメッセージ
[永野] 何が自分に合う仕事かわからず、悩むことも多いと思いますが、何が自分にとって一番楽しいと感じるかに重点を置けば少しはわかりやすくなると思います。
自分は他人(友人)を笑顔にすること、楽しませることが楽しいと感じるため、パチンコ・スロットや自分の接客でお客様を笑顔にすることが出来ればいいと思いました。日常生活にも自分の仕事のヒントがたくさん見つけられると思うので、まずは様々なことにアンテナを張って過ごしてみるといいかも知れません。
この仕事に就けば、パチンコ・スロットにしかないワクワク・ドキドキで関わる方を笑顔にすることが出来るので一緒に働けることを楽しみにしています。
[岩本] 就活生のみなさんへ
パチンコ店の仕事に、どのような印象をお持ちですか?入社するまでは、具体的なイメージが湧きにくいかもしれません。ですが実際は、笑顔があふれる明るく楽しい職場です。
ネイルや髪型も自分らしさを大切にしながら働けるのも魅力のひとつです。
あなたの個性を活かして、お客様に“ワクワクドキドキ”を私たちと一緒に届けてみませんか?あなたの挑戦を、心から応援しています。